Tieto obchodné podmienky upravujú práva a povinnosti medzi prevádzkovateľom ubytovania Vila Panorama a Chaty na Antošáku v Ždiari a hosťom, ktorý si rezervuje alebo využíva ubytovacie služby. Rezerváciou pobytu hosť potvrdzuje, že sa s týmito podmienkami oboznámil a súhlasí s nimi.

Rezervácia ubytovania
Ubytovanie vo Vila Panorama alebo v Chate na Antošáku je možné rezervovať telefonicky, e-mailom alebo prostredníctvom rezervačného formulára na webovej stránke. Rezervácia sa stáva záväznou po jej potvrdení zo strany ubytovateľa.

Záloha za rezerváciu
Prevádzkovateľ si môže pri potvrdení rezervácie vyžiadať zálohu za ubytovanie. Výška zálohy a spôsob úhrady budú hosťovi oznámené pri potvrdení rezervácie. Rezervácia je definitívne potvrdená po pripísaní zálohovej platby.

Cena ubytovania
Cena za ubytovanie je stanovená podľa aktuálneho cenníka uvedeného na webovej stránke alebo podľa individuálnej dohody pri rezervácii. Cena môže zahŕňať raňajky, prípadne je možné si doobjednať polpenziu podľa aktuálnej ponuky penziónu.

Storno podmienky
Zrušenie rezervácie je možné vykonať e-mailom alebo telefonicky. V prípade zrušenia pobytu si môže ubytovateľ účtovať storno poplatok v závislosti od času zrušenia rezervácie. Konkrétne storno podmienky budú hosťovi oznámené pri potvrdení rezervácie.

Nástup a ukončenie pobytu
Ubytovanie je v deň príchodu spravidla dostupné od 14:00 hod. V deň odchodu je potrebné uvoľniť izbu, apartmán alebo chatu najneskôr do 10:00 hod., pokiaľ nie je dohodnuté inak.

Zodpovednosť hostí
Hosť zodpovedá za škody spôsobené na zariadení penziónu alebo chaty počas svojho pobytu. Prevádzkovateľ nezodpovedá za stratu alebo poškodenie osobných vecí hostí, pokiaľ neboli odovzdané do úschovy.

Ochrana osobných údajov
Osobné údaje hostí sú spracovávané výhradne za účelom evidencie ubytovania a splnenia zákonných povinností. Prevádzkovateľ sa zaväzuje chrániť osobné údaje v súlade s platnými právnymi predpismi.

Záverečné ustanovenia
Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo na zmenu obchodných podmienok. Aktuálna verzia je vždy dostupná na webovej stránke ubytovania.

Rezerváciou a využitím ubytovacích služieb vo Vila Panorama alebo Chata na Antošáku v Ždiari hosť potvrdzuje, že sa s obchodnými podmienkami oboznámil a súhlasí s nimi.